Q 予約なしでもみてもらえますか?

A 完全予約制になっております。1日前までの事前予約をお願いいたします。

Q 予約は変更、またはキャンセルできますか?

A 一度取っていただいた予約を変更・キャンセルする際には、予約完了メールよりご変更ください。ただ、完全予約制の形を取っているため、アポイントメント1日前以内(24時間以内)の変更・キャンセルは100%の料金支払い義務が生じてしまいますので予めご理解、ご了承ください。

Q 予約当日、何分ぐらい前に到着すればいいですか?

A 予約時間の5-10分ほど前にお越しください。

Q 何を持ってくればいいですか?着替えやシューズのレンタルはありますか?

A 動きやすい恰好(Tシャツに短パンなど)と室内用のシューズを持参ください。更衣室がありますので当施設で着替えをしていただけます。こちらで着替えやシューズのレンタルは行っておりません。

Q シャワーは浴びることができますか?

A できます。シャワーと洗面台をご用意してありますのでご使用ください。

Q家族や所属チームのアスレティックトレーナーなどは同席できますか?

A もちろんできます。ぜひ一緒にいらしてください。

Q 支払方法は?

A 現在はクレジットカードでの前払いとなっております。請求書払いをご希望の方はお問い合わせよりご連絡ください。

Q バーベルなどは落としても大丈夫ですか?

A 当施設ではウエイトリフティングのようにバーベル等を床に落とすことは禁止です。

Q レンタル時に予約時間よりも退出時間がオーバーしてしまった場合はどうしますか?       

A次にご使用するお客様がいる場合もあるので、退出時間は厳守してください。退出時間が予約時間をオーバーしてしまった場合は、延長料金を後日請求致します。

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